Mensalidades, descontos e inadimplência
Este guia mostra como funciona o financeiro do aluno no Matrify: o plano de mensalidades, os descontos, o recebimento das parcelas e as visões de inadimplência — no módulo Financeiro e no Dashboard.
De onde vêm os contratos e as parcelas
Cada aluno tem um contrato do ano: o plano de parcelas (mensalidades e, se houver, a taxa de matrícula). Ele entra no Financeiro automaticamente quando o aluno é matriculado na Captação. Se você já tem alunos cadastrados sem contrato (base importada, por exemplo), use Gerar contratos em lote — o Matrify cria os contratos do ano lendo o plano da turma e aplicando o maior desconto entre irmãos e benefício.
Ajustar o plano de um aluno
- Abra o Financeiro e toque no aluno para abrir a ficha do contrato.
- Toque em Editar plano.
- Ajuste Mensalidade (R$), Desconto / bolsa (%), Dia de vencimento e Taxa de matrícula (R$). Se a escola tem benefícios cadastrados, o campo Aplicar benefício / bolsa preenche o desconto para você.
- Toque em Salvar plano.
Salvar recalcula só as parcelas em aberto — as já pagas não mudam. O desconto de irmãos é aplicado automaticamente ao gerar o contrato; o campo de desconto é um ajuste manual.
Receber uma parcela
Na ficha do contrato, toque na parcela desejada:
- Informe um Desconto (R$) se for o caso. Em parcela vencida, o atalho Perdoar multa e juros preenche o valor dos encargos.
- Confira a Data do recebimento e escolha a Forma de pagamento.
- Toque em Confirmar recebimento.
Errou? Abra a parcela paga e use Editar recebimento ou Reabrir parcela. Também dá para Cancelar parcela quando ela não deve mais ser cobrada.
Para resolver o saldo devedor de uma vez, use Negociar / quitar na ficha do contrato: dá para quitar tudo à vista, renegociar o saldo em novas parcelas ou baixar o valor (perdão) encerrando o contrato.
Quem está em dia e quem está em atraso
Na lista do Financeiro, use os filtros Todos, Com atraso e Em dia (e a busca por aluno ou responsável). Os contratos com mais parcelas vencidas aparecem primeiro. Na ficha do contrato, o botão Cobrar atrasadas abre o WhatsApp do responsável com a mensagem de cobrança pronta.
A visão de inadimplência
No topo do Financeiro, a faixa preta mostra Recebido este mês e Vencido (todo o atraso a cobrar). Logo abaixo você encontra:
- Contas a receber do ano — recebido, a vencer e vencido. Os totais do ano seguem o ano do contrato;
- Aging de vencidos — o atraso dividido por faixas de dias (0–30, 31–60, 61–90, mais de 90);
- Prazo médio de recebimento — quantos dias, em média, as parcelas levam para ser pagas;
- Maior inadimplência — o contrato com maior valor vencido, com atalho de cobrança pelo WhatsApp.
No Dashboard, o indicador Inadimplência resume o valor vencido do ano e o alerta de parcelas vencidas leva você direto ao Financeiro já filtrado em Com atraso.
Quer formalizar o vínculo com o responsável? Veja como gerar e assinar o contrato do aluno.